YeYe logosu
    İletişim
    LEGAL

    Hizmet Şartları

    Yürürlük Tarihi: 19 Mayıs 2026 · Son Güncelleme: 19 Mayıs 2026

    1. Şartların Kabulü

    Bu Hizmet Şartları ("Şartlar"), yeyeagency.com web sitesinin ("Web Sitesi") kullanımını ve YeYe Agency s.r.o. ("YeYe Agency", "biz", "bize", "bizim") tarafından sağlanan hizmetleri düzenler.

    Web Sitesine erişerek, bizimle iletişime geçerek veya hizmetlerimizi alarak siz ("siz", "Müşteri"), bu Şartlara bağlı kalmayı kabul edersiniz. Bu Şartları bir şirket veya başka bir tüzel kişilik adına kabul ediyorsanız, o tüzel kişiliği bağlama yetkisine sahip olduğunuzu beyan etmiş olursunuz.

    Bu Şartları kabul etmiyorsanız, lütfen Web Sitesini veya hizmetlerimizi kullanmayınız.


    2. YeYe Agency Hakkında

    YeYe Agency s.r.o., Çek Cumhuriyeti'nde tescilli bir iş geliştirme danışmanlığıdır:

    YeYe Agency s.r.o.
    Rumunská 26, 120 00 Praha 2
    Çek Cumhuriyeti
    Şirket Tescil Numarası (IČO): 03877558
    KDV Numarası: CZ03877558


    3. Hizmetlerimiz

    YeYe Agency, uluslararası alanda büyüyen şirketlere iş geliştirme, pazara giriş ve arka ofis hizmetleri sunar; bu hizmetler aşağıdakilerle sınırlı kalmamak üzere şunları içerir:

    • Pazar araştırması ve giriş stratejisi
    • Şirket kuruluşu ve kurumsal yapılandırma
    • Bankacılık, vergi ve mevzuat desteği
    • Vize, çalışma izni ve göç desteği
    • Muhasebe, bordro ve defter tutma
    • Çeviri ve yerelleştirme
    • Lojistik ve operasyonel destek

    Her görevlendirme için kapsam, çıktılar, takvim ve ücretler detayları, sizinle YeYe Agency arasında imzalanan ayrı bir yazılı Teklif veya Görev Tanımında (topluca "Hizmet Sözleşmesi") tanımlanır.

    Özel görevlendirmelere ek olarak, belirli sabit fiyatlı hizmetler Web Sitesi üzerinden üçüncü taraf ödeme işleme yoluyla tek seferlik olarak satın alınabilir.


    4. Hizmet Sözleşmeleri

    4.1 Kuruluş

    Bir Hizmet Sözleşmesi şu durumlarda oluşur:
    (a) YeYe Agency tarafından size yazılı bir Teklif veya Görev Tanımı düzenlendiğinde; ve
    (b) bunu yazılı olarak kabul ettiğinizde (imzalı kopya, e-posta onayı veya elektronik kabul dahil).

    4.2 Öncelik Sırası

    Bir Hizmet Sözleşmesinin herhangi bir hükmü bu Şartlarla çelişirse, o görevlendirmenin kapsamı için Hizmet Sözleşmesi geçerli olur.

    4.3 Değişiklikler

    Kapsam, çıktılar, takvim veya ücretlerdeki değişiklikler, değişiklik talebi veya ek protokol yoluyla her iki tarafın yazılı mutabakatını gerektirir.


    5. Müşteri Sorumlulukları

    Hizmetleri etkili bir şekilde sunabilmemiz için aşağıdakileri kabul edersiniz:

    • Makul olarak talep ettiğimiz bilgileri, belgeleri ve materyalleri doğru, eksiksiz, orijinal (sahte olmayan) ve zamanında sağlamak
    • Görevlendirme takvimine uyulabilmesi için kararları ve onayları zamanında vermek
    • Sizin adınıza karar vermeye yetkili birincil bir iletişim noktası belirlemek
    • Hizmet Sözleşmesi gereği faturaları zamanında ödemek
    • İşinize ve sunulan hizmetlere uygulanabilir tüm yasalara uymak
    • Bizim herhangi bir yasayı, düzenlemeyi veya mesleki standardı ihlal etmemize neden olacak hizmetler talep etmemek

    Bu sorumlulukları yerine getirmemenizden kaynaklanan çıktılardaki gecikmeler veya eksikliklerden sorumlu değiliz.


    6. Ücretler, Faturalandırma ve Ödeme

    6.1 Ücretler

    Ücretler Hizmet Sözleşmesinde veya tek seferlik hizmetler için Web Sitesi ödeme sayfasında tanımlanır. Açıkça aksi belirtilmediği sürece tüm ücretler Euro (EUR) cinsindendir.

    6.2 Faturalandırma ve Ödeme Koşulları

    Hizmet Sözleşmesi aksini belirtmedikçe, faturalar düzenlendikten sonra (10) iş günü içinde ödenir. Web Sitesi üzerinden satın alınan tek seferlik hizmetler, ödeme sayfasında ödeme işlemcimiz aracılığıyla peşin olarak ödenir.

    6.3 Vergiler

    Ücretlere KDV dahil olmak üzere geçerli vergiler dahil değildir; geçerli oranda eklenir. Kendi yargı bölgenizin gerektirdiği stopaj vergilerinden siz sorumlusunuz.

    6.4 Gecikmiş Ödeme

    Vadesi geçmiş tutarlar üzerinden Çek hukukundaki yasal orandan gecikme faizi talep edebiliriz. Vade tarihinden itibaren altmış (60) günden fazla ödenmemiş faturalar olması durumunda hizmetleri askıya alabilir veya sonlandırabiliriz.

    6.5 Masraflar

    Önceden yazılı olarak onaylanmış olmak kaydıyla makul cepten masraflar (seyahat, devlet harçları, sizin adınıza yapılan üçüncü taraf maliyetleri) ücretlere ek olarak geri ödenir.

    6.6 İadeler

    Halihazırda sunulmuş hizmetler için ödenen ücretler iade edilemez. Web Sitesi üzerinden satın alınan tek seferlik hizmetlerin iade uygunluğu satış noktasında tanımlanır.


    7. Fikri Mülkiyet Hakları

    7.1 Müşteri Materyalleri

    Bize sağladığınız materyaller, veriler ve içerikler ("Müşteri Materyalleri") üzerindeki tüm hak, mülkiyet ve menfaatler sizde kalır. Bize Müşteri Materyallerini yalnızca hizmetleri sunmak amacıyla kullanmak üzere münhasır olmayan bir lisans verirsiniz.

    7.2 Çıktılar

    Ücretlerin tam olarak ödenmesi üzerine, Hizmet Sözleşmesi kapsamında özellikle sizin için oluşturulan çıktıların ("Çıktılar") mülkiyetini, aşağıda tanımlanan YeYe Agency Arka Plan Fikri Mülkiyeti hariç olmak üzere alırsınız.

    7.3 YeYe Agency Arka Plan Fikri Mülkiyeti

    İşimizin yürütülmesi sırasında, görevlendirmenizden önce veya görevlendirmeniz süresince geliştirdiğimiz veya kullandığımız metodolojilerimiz, çerçevelerimiz, şablonlarımız, araçlarımız, know-how'ımız, yazılımımız ve diğer tüm fikri mülkiyet hakları üzerindeki mülkiyetimizi muhafaza ederiz ("Arka Plan Fikri Mülkiyet"). Herhangi bir Çıktının Arka Plan Fikri Mülkiyetini içermesi halinde, bu Arka Plan Fikri Mülkiyetini Çıktının bir parçası olarak kullanmak için münhasır olmayan, süresiz, dünya çapında, telifsiz bir lisans alırsınız.

    7.4 Başka Hak Yoktur

    Bu Şartlar, açıkça izin verilenler dışında, hiçbir tarafa diğer tarafın adı, ticari markaları veya markalaşması üzerinde herhangi bir hak vermez.


    8. Gizlilik

    Her bir taraf, diğerinden gizli veya tescilli bilgi ("Gizli Bilgi") alabilir. Her iki taraf da aşağıdakileri kabul eder:

    • Gizli Bilgiyi yalnızca Hizmet Sözleşmesi kapsamındaki yükümlülükleri yerine getirmek amacıyla kullanmak
    • Gizlilik yükümlülüğü altındaki profesyonel danışmanlar hariç olmak üzere, Gizli Bilgiyi önceden yazılı izin olmaksızın üçüncü taraflara açıklamamak
    • Gizli Bilgiyi en az kendi gizli bilgileri kadar özenle ve hiçbir durumda makul özenden daha az olmayacak şekilde korumak

    Bu gizlilik yükümlülükleri, herhangi bir görevlendirmenin sona ermesinden sonra da geçerli olur ve sona ermenin ardından beş (5) yıl daha devam eder.

    Gizli Bilgi aşağıdaki bilgileri kapsamaz: (a) ihlal olmaksızın halka açık olan veya hale gelen; (b) gizlilik yükümlülüğü olmaksızın alıcı tarafın zaten bildiği; (c) ifşa eden tarafın bilgisine atıfta bulunmadan bağımsız olarak geliştirilen; veya (d) yasa veya düzenleyici otorite tarafından ifşa edilmesi gereken bilgiler.


    9. Garantiler ve Sorumluluk Reddi

    9.1 Garantimiz

    Hizmetlerin Çek Cumhuriyeti'ndeki geçerli mesleki standartlara uygun olarak makul beceri ve özenle gerçekleştirileceğini garanti ederiz.

    9.2 Sorumluluk Reddi

    Bu Şartlarda veya bir Hizmet Sözleşmesinde açıkça belirtilenler dışında, tüm hizmetler ve Web Sitesi içeriği, satılabilirlik, belirli bir amaca uygunluk veya ihlal etmeme garantileri dahil olmak üzere açık veya zımni hiçbir garanti olmaksızın "olduğu gibi" sağlanır.

    9.3 Sonuç Garantisi Verilmemesi

    İş danışmanlığı muhakeme ve kontrolümüz dışındaki dış faktörleri içerir. Belirli sonuçları, mali sonuçları veya pazara giriş çabalarının başarısını garanti etmiyoruz.

    9.4 Üçüncü Taraf Hizmetleri

    Hizmetlerimizin üçüncü tarafları (devlet otoriteleri, bankalar, noterler, iş ortağı acenteler vb.) içerdiği durumlarda, onların eylemlerinden, ihmallerinden, ücretlerinden veya takvimlerinden sorumlu değiliz.


    10. Sorumluluğun Sınırlandırılması

    Geçerli yasaların izin verdiği azami ölçüde:

    10.1 Sorumluluk Üst Sınırı

    Bu Şartlar veya herhangi bir Hizmet Sözleşmesi kapsamında veya bunlarla bağlantılı olarak toplam sorumluluğumuz, sorumluluğa yol açan olaydan önceki on iki (12) ayda YeYe Agency'ye ödediğiniz toplam ücretlerle sınırlıdır.

    10.2 Hariç Tutulan Zararlar

    Hiçbir taraf, bu tür zararların olasılığı bildirilmiş olsa bile, kâr kaybı, iş kaybı, gelir kaybı veya veri kaybı dahil olmak üzere herhangi bir dolaylı, sonuçsal, arızi, özel, örnek niteliğinde veya cezai zarardan sorumlu olmayacaktır.

    10.3 İstisnalar

    Bu Bölüm 10'daki sınırlamalar, yasal olarak hariç tutulamayan sorumluluğu kapsamaz; bunlar arasında şunlar yer alır: (a) kasıtlı suistimal veya ağır ihmal; (b) ihmalden kaynaklanan kişisel yaralanma veya ölüm; veya (c) gizlilik ihlali.


    11. Tazminat

    Aşağıdakilerden doğan herhangi bir talep, zarar, kayıp veya masraftan (makul yasal ücretler dahil) YeYe Agency'yi ve onun yöneticilerini, çalışanlarını ve yüklenicilerini tazmin etmeyi, savunmayı ve zarar görmemelerini sağlamayı kabul edersiniz:

    • Bu Şartların veya herhangi bir Hizmet Sözleşmesinin tarafınızdan ihlali
    • Web Sitesini veya hizmetleri yasaya aykırı olarak kullanmanız
    • Sağladığınız Müşteri Materyallerinin doğruluğu, yasallığı veya üçüncü taraf hakları
    • Çıktılarımıza veya tavsiyelerimize dayanarak gerçekleştirdiğiniz herhangi bir iş faaliyeti

    12. Süre ve Fesih

    12.1 Süre

    Bu Şartlar, ilk kez kabul ettiğiniz tarihten itibaren feshedilene kadar uygulanır.

    12.2 Bir Görevlendirmenin Feshi

    Her iki taraf da Hizmet Sözleşmesinde belirtilen şartlara göre bir Hizmet Sözleşmesini feshedebilir. Belirli şartlar olmadığında, her iki taraf da otuz (30) günlük yazılı bildirimle fesih bildirebilir.

    12.3 Derhal Fesih

    Diğer taraf aşağıdaki durumlarda, her iki taraf da derhal fesih edebilir:
    (a) Hizmet Sözleşmesini veya bu Şartları esaslı olarak ihlal ederse ve yazılı bildirim tarihinden itibaren on dört (14) gün içinde bu durumu düzeltmezse;
    (b) iflas etmesi, konkordatoya gitmesi veya iş faaliyetlerini durdurması; veya
    (c) dolandırıcılık veya kasıtlı suistimal eyleminde bulunması durumunda.

    12.4 Feshin Etkileri

    Fesih üzerine:

    • Fesih tarihine kadar sunulan tüm hizmetler ve katlanılan masraflar için ödeme yaparsınız
    • Her bir taraf diğerinin Gizli Bilgisini iade eder veya imha eder
    • Devam eden hükümler (fikri mülkiyet, gizlilik, sorumluluk ve geçerli hukuk dahil) yürürlükte kalır

    13. Şartlardaki Değişiklikler

    Bu Şartları zaman zaman değiştirebiliriz. Üst kısımdaki "Son Güncelleme" tarihi en son düzeltmeyi gösterir. Önemli değişiklikler Web Sitesi üzerinden ve uygun olduğu durumlarda aktif müşterilere e-posta yoluyla iletilecektir.

    Değişiklikler yürürlüğe girdikten sonra Web Sitesini veya hizmetleri kullanmaya devam etmeniz, revize edilmiş Şartları kabul ettiğiniz anlamına gelir. Değişiklikleri kabul etmiyorsanız, Web Sitesini ve hizmetleri kullanmayı bırakmalısınız.

    Aktif Hizmet Sözleşmeleri için, her iki taraf da revize edilmiş Şartların uygulanmasını kabul etmedikçe, o Hizmet Sözleşmesinin kabul edildiği zaman yürürlükte olan Şartlar uygulanmaya devam eder.


    14. Geçerli Hukuk ve Uyuşmazlık Çözümü

    14.1 Geçerli Hukuk

    Bu Şartlar ve herhangi bir Hizmet Sözleşmesi, kanunlar ihtilafı ilkelerine bakılmaksızın Çek Cumhuriyeti yasalarına tabidir ve bunlara göre yorumlanır.

    14.2 Uyuşmazlık Çözümü

    Taraflar, herhangi bir uyuşmazlığı önce iyi niyetle doğrudan müzakere yoluyla çözmeyi kabul ederler. Otuz (30) gün içinde çözülemezse, uyuşmazlık Çek Cumhuriyeti, Prag'ın yetkili mahkemelerinin münhasır yargı yetkisine sunulacaktır.

    14.3 İhtiyati Tedbir

    Bu Bölüm, hiçbir tarafın fikri mülkiyetini veya Gizli Bilgisini korumak için yetkili herhangi bir mahkemede acil ihtiyati tedbir veya eşdeğer hukuki çare aramasını engellemez.


    15. Çeşitli Hükümler

    15.1 Sözleşmenin Bütünlüğü

    Bu Şartlar, herhangi bir Hizmet Sözleşmesi ile birlikte, konuları üzerinde tarafların arasındaki tüm anlaşmayı oluşturur ve tüm önceki anlaşmaları, mutabakatları ve iletişimleri geçersiz kılar.

    15.2 Bölünebilirlik

    Bu Şartların herhangi bir hükmünün geçersiz veya uygulanamaz olduğuna karar verilirse, kalan hükümler tam olarak yürürlükte kalmaya devam eder.

    15.3 Feragat Yoktur

    Bir tarafın bir hükmü uygulamamış olması, daha sonra uygulama hakkından feragat ettiği anlamına gelmez.

    15.4 Devir

    Bu Şartları veya herhangi bir Hizmet Sözleşmesini önceden yazılı iznimiz olmaksızın devredemezsiniz. Birleşme, devralma veya varlık satışıyla bağlantılı olarak bu Şartları devredebiliriz.

    15.5 Mücbir Sebep

    Hiçbir taraf, doğal afetler, savaş, terörizm, sivil kargaşa, salgın hastalık, hükümet eylemi veya kamu altyapısının arızası dahil olmak üzere makul kontrolün ötesindeki olaylar nedeniyle ifa edememesinden sorumlu değildir.

    15.6 Bildirimler

    Bu Şartlar kapsamındaki bildirimler yazılı olmalı ve info@yeyeagency.com adresine veya resmi yasal bildirimler için yukarıda belirtilen tescilli ofis adresine gönderilmelidir.

    15.7 Dil

    Bu Şartlar İngilizce olarak düzenlenmiştir. Diğer dillere yapılan çeviriler yalnızca kolaylık amacıyla sağlanmıştır. İngilizce sürüm ile herhangi bir çeviri arasında çelişki olması durumunda, İngilizce sürüm geçerli olur.


    16. Bize Ulaşın

    Bu Şartlar veya hizmetlerimiz hakkında sorularınız için:

    YeYe Agency s.r.o.
    Rumunská 26, 120 00 Praha 2, Çek Cumhuriyeti
    E-posta: info@yeyeagency.com

    *Web Sitesini kullanarak veya hizmetlerimizi alarak, bu Hizmet Şartlarını okuduğunuzu, anladığınızı ve kabul ettiğinizi onaylamış olursunuz.*