Gizlilik Politikası

1. Giriş

YeYe Agency s.r.o. ("YeYe Agency", "biz", "bize", "bizim") gizliliğinize saygı duyar ve kişisel verilerinizi korumayı taahhüt eder. Bu Gizlilik Politikası; web sitemiz olan yeyeagency.com'u ("Web Sitesi") ziyaret ettiğinizde, bizimle iletişime geçtiğinizde veya hizmetlerimizi kullandığınızda bilgileri nasıl topladığımızı, kullandığımızı, paylaştığımızı ve koruduğumuzu açıklar.

Bu Politika aşağıdaki kişilerin kişisel verileri için geçerlidir:

• Web Sitesini ziyaret edenler
• Bizimle iletişime geçen potansiyel müşteriler
• Birlikte çalıştığımız aktif müşteriler
• Pazarlama iletişimlerimizin alıcıları

Bu Politikayı kabul etmiyorsanız, lütfen Web Sitesini kullanmayınız veya bize kişisel bilgi vermeyiniz.

2. Kim Olduğumuz (Veri Sorumlusu)

Kişisel verilerinizden sorumlu veri sorumlusu:

YeYe Agency s.r.o.
Rumunská 26, 120 00 Praha 2
Çek Cumhuriyeti
Şirket Tescil Numarası (IČO): 03877558
KDV Numarası: CZ03877558

Gizlilik konuları için iletişim: info@yeyeagency.com

Büyüklüğümüz ve veri işleme faaliyetlerimizin niteliği göz önünde bulundurularak, yasal olarak Veri Koruma Görevlisi (DPO) atamakla yükümlü değiliz. Gizlilikle ilgili tüm sorularınızı yukarıdaki iletişim adresine yöneltebilirsiniz.

3. Topladığımız Bilgiler

3.1 Doğrudan Sizin Sağladığınız Bilgiler

Bizimle etkileşime girdiğinizde aşağıdaki bilgileri sağlayabilirsiniz:

• Kimlik bilgileri: ad soyad, iş unvanı, şirket adı, pasaport, ulusal kimlik belgeleri, sürücü belgesi, sabıka kaydı
• İletişim bilgileri: e-posta adresi, telefon numarası, iş adresi, kişisel veya şirket Veri Kutusu (Datová Schránka)
• Mali ve Muhasebe Verileri: şirket vergi kimlik numaraları, banka hesabı ve IBAN bilgileri, banka ekstreleri, faturalar, makbuzlar, müşteri ve tedarikçi sözleşmeleri, çevrimiçi ödemeler için banka kartı bilgileriniz
• Talep içeriği: bize ilettiğiniz mesajlar, sorular ve iş gereksinimleri
• Hizmet verileri: bir görevlendirme süresince paylaştığınız bilgiler; belgeler, iş planları ve hizmet sunabilmemiz için gerekli üçüncü taraf verileri dahil
• Pazarlama tercihleri: abonelikler, tercihler ve rıza durumu

3.2 Otomatik Olarak Toplanan Bilgiler

Web Sitesini ziyaret ettiğinizde aşağıdaki bilgileri otomatik olarak toplarız:

• Teknik veriler: IP adresi, tarayıcı türü ve sürümü, işletim sistemi, cihaz tanımlayıcıları
• Kullanım verileri: ziyaret edilen sayfalar, geçirilen süre, yönlendiren URL, gezinme yolları, tıklamalar
• Çerez ve takip verileri: bkz. Bölüm 8

3.3 Üçüncü Taraflardan Gelen Bilgiler

Aşağıdaki kaynaklardan size ait bilgiler alabiliriz:

• Halka açık iş kaynakları: ticaret sicilleri, ticaret odaları, profesyonel ağlar (örn. LinkedIn)
• Yönlendirenler: iş ortakları, ticaret odaları (Çek-Türk Ortak Ticaret Odası gibi), mevcut müşteriler
• Hizmet sağlayıcılar: Web Sitesi performansını raporlayan analiz ve reklam platformları

4. Bilgilerinizi Nasıl Kullanıyoruz

Kişisel verilerinizi yalnızca AB Genel Veri Koruma Tüzüğü (GDPR, Yönetmelik (AB) 2016/679) kapsamında yasal bir dayanağımız olduğunda işleriz.

Pazarlama veya zorunlu olmayan veri işleme faaliyetleri için verdiğiniz rızayı dilediğiniz zaman geri çekebilirsiniz; bu, rızanın geri çekilmesinden önce gerçekleştirilen işlemenin hukuki geçerliliğini etkilemez.

5. Bilgilerinizin Paylaşımı

Kişisel verilerinizi satmıyoruz. Yalnızca aşağıda açıklanan koşullar altında paylaşıyoruz.

5.1 Hizmet Sağlayıcılar (Veri İşleyenler)

İşimizi yürütmek için seçilmiş üçüncü taraflara güveniyoruz. Her veri işleyen bir Veri İşleme Sözleşmesi ile bağlıdır ve verilerinizi yalnızca talimatlarımız doğrultusunda işleyebilir.

5.2 Yasal Açıklamalar

Yasal bir yükümlülüğü, mahkeme kararını veya düzenleyici talebi yerine getirmek ya da kendi haklarımızı, mülkiyetimizi veya güvenliğimizi yahut üçüncü tarafların aynı çıkarlarını korumak için gerekli olduğunda kişisel verileri ifşa edebiliriz.

5.3 İş Devirleri

YeYe Agency'nin bir birleşme, devralma veya varlık satışına dahil olması durumunda kişisel verileriniz devredilebilir. Bilgileriniz farklı bir gizlilik politikasının kapsamına girmeden önce bilgilendirilirsiniz.

6. Uluslararası Veri Transferleri

Veri işleyenlerimizden bazıları Avrupa Ekonomik Alanı ("AEA") dışında, ağırlıklı olarak Amerika Birleşik Devletleri'nde yer almaktadır. Kişisel verilerin AEA dışına aktarıldığı durumlarda aşağıdakiler dahil uygun koruma önlemlerinin alındığını garanti ederiz:

• Avrupa Komisyonu tarafından onaylanmış AB Standart Sözleşme Hükümleri
• Avrupa Komisyonu tarafından verilen yeterlilik kararları (geçerli olduğunda)
• Alıcıların AB-ABD Veri Gizliliği Çerçevesi sertifikasyonu (geçerli olduğunda)

Belirli bir transfere uygulanan koruma önlemlerinin bir kopyasını info@yeyeagency.com adresine yazarak talep edebilirsiniz.

7. Veri Saklama

Kişisel verileri yalnızca toplanma amaçları için gerekli olduğu sürece, yasal, muhasebe veya raporlama gereklilikleri dahil olmak üzere saklarız.

Saklama süresi sona erdiğinde verileri güvenli bir şekilde silmekte veya anonimleştirmekteyiz.

8. Çerezler ve Takip Teknolojileri

Web Sitesi; düzgün çalışmak, kullanımı analiz etmek ve (rızanızla) reklam sunmak için çerezler ve benzer teknolojiler kullanır.

Çerezleri aşağıdaki şekilde kategorize ederiz:

• Kesinlikle gerekli çerezler: Web Sitesinin çalışması için zorunludur; devre dışı bırakılamaz
• Analiz çerezleri: Web Sitesinin nasıl kullanıldığını anlamamıza yardımcı olur (Google Analytics 4)
• Pazarlama çerezleri: reklam etkinliğini ölçmek için kullanılır (Meta Pixel, LinkedIn Insight Tag)

İlk ziyaretinizde, zorunlu olmayan çerezleri kabul etmenize veya reddetmenize olanak tanıyan bir çerez onay banner'ı görürsünüz. Tercihlerinizi Web Sitesi alt bilgisindeki çerez ayarları bağlantısı üzerinden istediğiniz zaman değiştirebilirsiniz.

Kullandığımız çerezler, amaçları ve süreleri hakkında daha fazla ayrıntı Çerez Politikamızda mevcuttur (ayrı belge — yayımlanacaktır).

9. GDPR Kapsamındaki Haklarınız

GDPR'da belirlenen koşullar saklı kalmak kaydıyla, kişisel verilerinizle ilgili aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Erişim hakkı — kişisel verilerinizin bir kopyasını ve bunları nasıl işlediğimize ilişkin bilgileri edinme
• Düzeltme hakkı — yanlış veya eksik verileri düzelttirme
• Silme hakkı ("unutulma hakkı") — belirli koşullar altında silinme talep etme
• İşlemeyi kısıtlama hakkı — belirli durumlarda verilerinizi nasıl kullandığımızı sınırlandırma
• Veri taşınabilirliği hakkı — verilerinizi yapılandırılmış, makine tarafından okunabilen bir formatta alma
• İtiraz hakkı — meşru menfaate dayalı işlemeye veya doğrudan pazarlamaya itiraz etme
• Rızayı geri çekme hakkı — rızaya dayalı işleme için verdiğiniz rızayı dilediğiniz zaman geri çekme
• Otomatik karar vermeye tabi olmama hakkı — hukuki sonuçlar doğuran profilleme dahil

Bu haklardan herhangi birini kullanmak için info@yeyeagency.com adresine e-posta gönderiniz. Talebinizi aldığımız tarihten itibaren bir ay içinde yanıtlayacağız; karmaşık talepler için bu süre iki ay daha uzatılabilir.

Kişisel verilerinizi yasalara uygun şekilde işlemediğimize inanıyorsanız, Çek denetim makamına şikayette bulunma hakkına sahipsiniz:

Úřad pro ochranu osobních údajů (UOOÚ)
Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, Çek Cumhuriyeti
www.uoou.cz

10. Güvenlik

Kişisel verileri yetkisiz erişim, kazara kayıp, değişiklik veya imhaya karşı korumak için uygun teknik ve organizasyonel önlemleri uygularız. Bu önlemler arasında aktarımda şifreleme (HTTPS), erişim kontrolleri, veri işleyenlerimizle güvenli bulut altyapısı ve personel gizlilik yükümlülükleri bulunmaktadır.

Hiçbir güvenlik önlemi kusursuz değildir. Verilerinizin ihlal edildiğine inanıyorsanız, lütfen derhal info@yeyeagency.com adresinden bizimle iletişime geçiniz.

11. Çocukların Gizliliği

Web Sitemiz ve hizmetlerimiz yalnızca işletmelere ve profesyonellere yöneliktir. 16 yaş altındaki bireylerden bilerek kişisel veri toplamayız. Bir çocuğun bize kişisel veri sağladığına inanıyorsanız, lütfen silinebilmesi için bizimle iletişime geçiniz.

12. Bu Politikadaki Değişiklikler

Bu Gizlilik Politikasını zaman zaman güncelleyebiliriz. Bu Politikanın üst kısmındaki "Son Güncelleme" tarihi, en son düzeltmenin yürürlüğe girdiği tarihi gösterir. Önemli değişiklikler Web Sitesi üzerinden ve uygun olduğu durumlarda e-posta yoluyla iletilecektir.

Bu Politikayı periyodik olarak incelemenizi öneririz.

13. Bize Ulaşın

Bu Gizlilik Politikası veya kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında sorularınız, talepleriniz veya endişeleriniz için:

YeYe Agency s.r.o.
Rumunská 26, 120 00 Praha 2, Çek Cumhuriyeti
E-posta: info@yeyeagency.com

Bu Gizlilik Politikası Çek Cumhuriyeti ve Avrupa Birliği kanunlarına tabidir.